當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>廣告評(píng)論>詳細(xì)內(nèi)容 百分之八十的廣告費(fèi)真的打水漂了嗎？ 作者：賀志剛 時(shí)間：2007-4-27 字體：[大] [中] [小]

    這兩天聽(tīng)唐·舒爾茨的整合營(yíng)銷講座，講座上又有一個(gè)話題被提起：80%廣告費(fèi)沒(méi)有產(chǎn)生效果。舒爾茨用卡夫作為例子，這家企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自己的優(yōu)質(zhì)客戶并沒(méi)有得到營(yíng)銷上的足夠重視，相反，大部分的錢并沒(méi)有產(chǎn)生很好的回報(bào)。
    于是有人就說(shuō)，80%的廣告費(fèi)用打了水漂，這是營(yíng)銷界的鐵律。
    真的是這樣嗎？
    假如卡夫?qū)�廣告費(fèi)的投放比例做個(gè)調(diào)整，也許并不能獲得理想的效果。
    首先，優(yōu)質(zhì)客戶可能會(huì)在廣告轟炸下變得麻
木甚至逆反。
    其次如果針對(duì)這部分客戶展開(kāi)更多的促銷活動(dòng)，有可能會(huì)降低這些人的忠誠(chéng)度，因?yàn)榭ǚ蛟谶@些人眼里變得便宜了。
    再者，如果沒(méi)有在大眾市場(chǎng)上做大規(guī)模的營(yíng)銷推廣，只針對(duì)20%的客戶，卡夫有可能會(huì)淪為一個(gè)小眾品牌，根本沒(méi)有多少影響力。雖然可以通過(guò)口碑繼續(xù)傳播，但是效果估計(jì)要打折扣。
     還有，從動(dòng)態(tài)角度來(lái)看，增量客戶的爭(zhēng)取一定需要大規(guī)模的營(yíng)銷才能爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
    最重要的是，這個(gè)市場(chǎng)是充分競(jìng)爭(zhēng)的，你不做就等于將市場(chǎng)讓給了別人，總會(huì)有人來(lái)填充市場(chǎng)空白，如果大規(guī)模的營(yíng)銷市場(chǎng)被別人占領(lǐng)，那么結(jié)局就可想而知了。
    也許，僅僅抱怨白白花掉的廣告費(fèi)并不能解決問(wèn)題，更好的更有小的營(yíng)銷策略才是根本。
    其實(shí)我們可以看看奢侈品市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)里的很多品牌做了很多的市場(chǎng)推廣，但是毫無(wú)疑問(wèn)，他們的最終消費(fèi)者一定是一小撮人。高定價(jià)將大部分人拒之門外，而大規(guī)模營(yíng)銷卻是向大眾推銷夢(mèng)想的必由之路。如果不去營(yíng)造和推銷這種夢(mèng)想，不去吸引不斷富起來(lái)的人們，奢侈品市場(chǎng)肯定會(huì)很快完蛋。從這個(gè)意義來(lái)看，奢侈品的利潤(rùn)應(yīng)該不會(huì)過(guò)于高，因?yàn)闋I(yíng)銷費(fèi)用比較大。
    另外，如果從長(zhǎng)尾理論來(lái)看，二八法則在目前的市場(chǎng)中并不那么有效，應(yīng)該還有更好的評(píng)價(jià)廣告效果的方式方法。
    因此，單純從銷量上來(lái)判斷廣告的效果，實(shí)在過(guò)于狹隘，因?yàn)閺V告的效果是多重的，甚至是相對(duì)復(fù)雜的。